¿Te intriga saber cómo funciona Amazon? Sin lugar a dudas que es una de las plataformas de comercio electrónico más utilizadas del presente. Y no es por simple casualidad, ya que la misma integra un soporte confiable que te garantiza el servicio.
Por eso, en este artículo verás cuáles son las posibles gestiones en Amazon. Y del mismo modo, vas a captar algunas recomendaciones para comprar o vender tus productos.
Tabla de Contenidos
¿Qué es y cómo funciona Amazon en 2022?
Es un espacio en el que obtienes artículos para el hogar, dispositivos electrónicos de todo tipo, entre otras cosas. Además, no importa si lo que vas a adquirir está en España o en el exterior. Así que saber cómo funciona Amazon te ayuda a conocer la web de compras más usada de la actualidad.
Dicho de otro modo, las transacciones hechas por este medio te evitan contratiempos, incluyendo estafas y entregas tardías. De ahí que su fama haya incrementado a tal grado que posea centros de distribución en diferentes naciones.
Es decir, adicionalmente a la gran diversidad de productos que consigues ahí, el portal te da una experiencia personalizada. Lo que significa que aparte de proporcionarte un buscador interno, también te hace sugerencias acordes a tus gustos y necesidades.
¿Cómo funcionan las compras y las devoluciones en Amazon?
Ten en mente que no es necesario pagar alguna tarifa por utilizar la plataforma. Solo seleccionas lo que necesitas, envías el dinero y si es importante abonar el traslado lo haces y listo.
En tal sentido, puedes pagar con tarjetas de crédito internacionales. Por otro lado, la tardanza depende de la zona, del producto y de la compañía de envíos relacionada con tu transacción. Todo lo ves en las condiciones del vendedor, aún así los siguientes pasos te serán de utilidad.
- Regístrate en amazon.es y comienza tu búsqueda.
- Selecciona el artículo guiándote por el explorador o por algún filtro que le apliques al mismo.
- Haz la compra y concreta el método de pago.
- Espera la entrega o localízala. Al recibirla, verifica que el producto cumpla con las condiciones establecidas.
En caso de que tengas algún inconveniente con tu pedido, sea que lo obtuviste recientemente o que aún no te haya llegado, notifícalo. Te diriges a tu usuario, ubicas la transacción en cuestión y das un clic en el problema implicado.
Lo que debes considerar al hacer una adquisición
En principio es esencial que elijas bien. Asimismo, haz comparativas entre marcas, modelos y características. Una vez halles el ideal, te aconsejo que cliquees su ficha y mires todo sobre él.
Analiza las opiniones de los clientes y saca tus conclusiones. Por otro lado, revisa las distintas opciones de recepción. Recuerda que puedes indicarle a la plataforma que te lo haga llegar a casa o a un Amazon Locker.
¿Has ordenado algo y quieres devolverlo?
Esto sucede en cualquier clase de compra que hagas, sea en Internet o en una tienda física. Ahora, desde el momento en el que lo recibes tienes de 15 a 30 días para cancelarlo. ¿Por cuál motivo? Simplemente porque no te gustó. No obstante, si es un artículo que caduca o un producto digital, no puedes.
Ahora bien, si ya decidiste llevar a cabo el retorno, sigue las siguientes recomendaciones. Accede a tu cuenta y cliquea en “devoluciones y pedidos”, de una vez verás todas tus transacciones, así que selecciona la que devolverás.
Y, si el trámite está conformado por diversos productos, únicamente eliges el defectuoso. Una vez hecho esto, presionas el botón “continuar” y posteriormente “confirmar”.
¿Cómo funcionan las ventas en Amazon?
Si le echas un vistazo a la cantidad de personas que a diario ingresan a Amazon, quizá quieras promocionar lo que ofreces en tal sitio. Claro, tu éxito depende de que lleves a cabo una estrategia inteligente, acorde a tu producto o servicio. Por tanto, a continuación, te mostraré los beneficios y desventajas de tener presencia en este espacio.
Incrementan tus ventas, puesto que millones de personas compran activamente en Amazon, por la confianza y seguridad que transmite. Tus productos están disponibles las 24 horas y en distintas naciones. A la vez, reduces tus gastos en publicidad, ya que, si refinas tus catálogos y posicionas tus productos, obtienes más visibilidad. Por último, no es necesario que dispongas de un almacén.
En principio al entrar en el Marketplace, ingresas a un terreno muy competitivo. Si publicas lo mismo que otros, debes destacar en algo a fin de que Amazon te propulse. Por otra parte, tienes que pagar cierto porcentaje de comisión por cada venta que hagas.
¿Cómo funciona Amazon Prime?
Prime es la modalidad Premium de Amazon; al afiliarte haces tus gestiones de manera eficiente y rápida, también te da la oportunidad de entretenerte. Es clave que pagues una mensualidad, pero ten presente que incorporarte a tal servicio no es obligatorio.
Claro, el Prime tiene ciertas ventajas, por ejemplo, los envíos son rápidos, puesto que máximo se tardan tres días. Además, te permite ver películas, datos sobre videojuegos, series, fotos y libros. De hecho, escuchas tu música sin interrupciones publicitarias.
¿Las funciones de Amazon Prime y Business son las mismas?
No. Muchos usuarios tienden a confundir este par de modalidades porque ambas ofrecen ventajas ante una cuenta general. Pues bien, pertenecer a Amazon Business implica ser parte de una empresa u organización, ya que, al darte de alta, la plataforma te solicita lo necesario.
Solo rellenas los datos, entre los que resalta un correo corporativo y las referencias de la compañía en cuestión. Y si ya dispones de una cuenta Prime, mediante la que has hecho transacciones, es válido que la transformes a Business, aportando los datos pertinentes. Siendo así, es probable que tengas que esperar hasta tres días para que recibas una confirmación.
Detalles sobresalientes de Amazon Business
Antes de conocer sus características, considera que la adquisición de productos es igual que en Prime. Con todo, los beneficios de disponer de una cuenta empresa son valiosos.
En primer lugar, consigues costes especiales y algunas deducciones si haces grandes pedidos. Asimismo, al finalizar tu solicitud el sistema genera una factura de inmediato, en la cual se plasman los detalles de tu compra, incluyendo los impuestos.
Por otro lado, no solo tú puedes acceder, sino que es posible que dicho perfil sea multiusuario. ¿Con qué objetivo? Con el de que, independientemente de su ubicación, los miembros de tu equipo hagan pedidos hasta un límite establecido por ti.
